인권/복지

누구나 이용가능한 웹접근 환경을 제공하라

by 로뎀나무 posted Jul 19, 2013
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▲장애인의 웹접근성 권리보장을 촉구하는 집단진정 기자회견이 16일 이른 10시 30분 국가인권위에서 진행됐다.

장애인의 웹접근성 권리보장을 촉구하는 집단진정 기자회견이 16일 이른 10시 30분 국가인권위에서 진행됐다. 이날 기자회견은 장애인차별금지추진연대, 장애인정보문화누리, 한국시각장애인여성연합회, 한국농아대학생연합회, 한국뇌병변장애인인권협회 서울시지부 등의 공동주최로 열렸다.

장애인차별금지법에서는 ‘신체적, 기술적 여건과 관계없이 웹사이트를 통하여 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 접근성이 보장되어야 한다’라고 명시되어 있지만, 장애인 접근성이 떨어지는 웹사이트가 아직 여전히 많은 실정이다.

이날 기자회견에서 한국시각장애인여성연합회 어울림센터 전인옥 센터장은 “우리나라는 인터넷 강국이지만 비장애인 위주의 사회에서는 차별이 발생한다”라면서 “남성 중심사회에서 여성이 불편하듯 비장애인 중심 사회에서는 장애인이 소외될 수밖에 없다”라고 지적했다.

전 센터장은 “모든 사람이 보고 들을 수 있다는 전제로 웹사이트를 만들기에 장애인이 불편한 상황이 벌어진 것”이라며 “어떤 환경이든 불편 없이 누릴 수 있는 웹접근성이 필요하다”라고 강조했다.

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▲발언하는 한국시각장애인여성연합회 어울림센터 전인옥 센터장.

한국농아대학생연합회 이재정 부회장은 “인터넷은 우리에게 좋은 매체지만 차별은 곳곳에서 존재한다”라면서 “중요한 민원은 상담 전화로만 하는 곳도 있고 서비스 해지를 본인의 전화통화만으로 가능하게 한 곳도 있다”라고 비판했다.

이어 장애인정보문화누리 함효숙 활동가도 “인터넷에서 물건을 살 때 말을 하지 않아도 살 수 있어 자주 이용하는 편”이라며 “그러나 전화로 상담이나 구매 취소를 해야 하는 경우가 있어 불편하다”라고 지적했다.

함 활동가는 “수화를 사용하는 청각장애인이 수화로 민원을 보낼 수 있는 기관이 없다”라면서 “이번 진정은 나뿐만 아니라 모든 청각장애인에게 꼭 필요한 것”이라고 강조했다.

한국뇌병변장애인인권협회 서울시지부 박병훈 활동가는 “인터넷을 자주 이용하지만 회원가입 등 인증번호를 입력해야 할 때 자주 틀리기도 하고 인증 시간이 초과해 이용하지 못할 때가 있다”라며 “이런 인증시간을 달리해 선택하게 하면, 비장애인들도 타자 속도가 느린 사람은 편하지 않겠느냐”라고 설명했다.

기자회견이 끝난 뒤 참여자들은 국가인권위원회에 방문해 웹 접근에서 차별받은 사례를 모은 집단 진정서를 제출했다. 이번 진정서에는 주최단체들이 모은 67건의 차별사례를 담았다.

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▲국가인권위원회에 진정서를 제출하는 모습.


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