장애인들이 장애인 편의시설 미비로 강남도서관을 이용할 수 없다며 불만을 나타내고 있다.

5층 건물의 강남도서관은 지난 1982년 서울 강남구 삼성2동에 자리를 틀고, 29년 동안 운영되고 있다. 하지만 장애인들은 엘리베이터가 없는 등 장애인 편의시설이 열악해 개선해 달라는 민원을 지속적으로 제기했다.

최근 한 장애인은 전화를 걸어와 강남도서관의 장애인 편의시설에 대해 분통을 터트렸다. ‘과연 장애인들이 강남도서관을 이용할 수 없는 걸까?’라는 의문이 들어 지난 22일 직접 방문해 봤다. 점검 결과 해답을 찾았다. “그렇다”였다.

먼저 입구 경사로는 양호했다. 그렇지만 경사로로 올라오면, 책 모양으로 만든 간판이 놓여 있어 전동휠체어 및 전동스쿠터를 이용하는 장애인은 출입이 불가했다.

입구에 설치된 시각장애인을 위한 ‘도서관 안내 점자촉지도’는 손가락으로 읽을 수 없는 ‘부식형’이었고, 점자유도블록은 카펫트에 가려져 있었다.

건물 내부에는 엘리베이터가 없고, 계단만 있었다. 휠체어 등을 이용하는 중증장애인들은 강남도서관을 이용할 수 없는 것.

1층에 마련된 장애인화장실은 남녀공용으로, 내부에는 사다리 등 잡다한 물건들이 가득했다. 출입문은 사용이 편한 터치식자동문이었다.

특히 장애인화장실 내부는 세면대 손잡이가 용변기로의 이동을 막고 있어 전동휠체어 및 전동스쿠터를 이용하는 장애인들의 접근이 힘들었다. 비상호출버튼도 없었고, 물 자동 내림 센서가 설치돼 있었지만 변기뚜껑에 가려 작동이 안되고 있는 상태였다.

이 밖에도 장애인화장실 입구에 설치하지 말아야할 점자유도블록이 있어 휠체어 장애인들의 출입을 불편하게 하고 있었다.

남자화장실은 아이러니하게도 소변기 양옆에 손잡이는 설치돼 있지만, 입구가 좁아 전동휠체어 및 전동스쿠터가 들어갈 수 없었다. 입구에 점자유도블록은 잘 설치됐다.

반면, 시각장애인들이 화장실의 성별을 구분할 수 있는 ‘점자촉지판’을 찾기에는 불편이 따랐다. 그 밑에 설치된 점자유도블록의 간격이 조금 넓었기 때문이다.

이와 관련 강남도서관 관계자는 개선할 수 있는 사항은 개선하겠지만 엘리베이터 설치, 장애인화장실 출입구 개선 등과 관련해서는 공간이 협소하다는 이유를 들며 난색을 표했다.

다만 관계자는 장애인들의 이용 편의를 위해 1층 직원사무실을 리모델링해 시각장애인 및 중증장애인들이 사용할 수 있도록 시설을 갖추고, 원하는 책을 직접 직원들이 가져다주는 서비스를 제공할 것이라고 밝혔다. 리모델링 공사는 24일 시작됐다.